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新浪科技讯 10月15日下午消息,10月14日,京东推出针对家电家居品类推出“买贵10倍赔”服务,覆盖海尔、美的、格力、小米、九牧等超50个头部品牌,涉及家电、厨具、卫浴等品类商品。
业内人士认为,京东家电家居选在某平台双11正式开启的前一天上线“买贵10倍赔”,被业内视为对友商的“精准狙击”,更折射出其深耕低价战略、以供应链优势重构行业规则的野心。
商品标识10倍赔付,审核后可获赔
每年大促期间,跨平台比价耗时又耗力,低价噱头也经常伴随着复杂规则和“先涨再降”的套路,即使费心计算也可能一不小心买到高价货。京东家电家居亮出的“买贵10倍赔”,直指消费者痛点,大大简化了其比价流程——消费者在京东购买带有“买贵10倍赔”标识商品后,如果发现商品购买价高于特定平台特定店铺的同款产品售价,即可在线联系客服提交相应资料,审核通过后即可获赔。
这也并非京东首次在价格保障上做文章,鸿运棋牌2025最新版包括“30天价保”“买贵双倍赔”在内的特色服务,早已在业内树立服务标杆,积累了良好口碑。
数据显示,京东11.11开启至今,涵盖海尔、美的、TCL、海信、源氏木语、科沃斯在内3000+个家电家居品牌成交额同比增长超100%;家电家居重磅新品成交额同比增长超4倍,超过1000个家电家居品牌的“闪电新品”成交额同比增长超过100%。
双11要用规则透明度建立消费者信任
早在2024年618前夕,京东正式宣布其在家电家居品类的“大单机”战略,这一战略通过规模化采购,以确定性采购量拿到品牌低价,再通过自营模式减少中间环节,降低品牌商家在设计、生产、物流等环节的边际成本,并将这些边际成本让利给消费者。
与此同时,京东还依托C2M反向定制体系,联合品牌持续推出极致性价比爆款,进一步夯实低价优势。以今年11.11热销的恒洁S3普通马桶为例,京东与品牌方通过“C2M反向定制”模式,鸿运棋牌2025最新版砍掉中间渠道成本,将首发价压至569元,单日销量破万,刷新行业纪录。此次京东11.11还推出“国补加磅至高5折”、“5折膨胀券”等叠加优惠。
业内人士认为,近两年有关电商大促“明降暗涨”“低价低质”的吐槽越来越多,不少消费者干脆避开大促,等待真低价再入手。京东家电家居此次发出“买贵10倍赔”承诺,用自营商品的品质背书和真低价,迫使友商在价格透明度上向京东看齐,推动行业回归理性竞争,也重塑了消费者对于大促的信心。
如今,11.11已进入第16个年头,它不是简单的补贴烧钱,而是通过供应链效率与整合能力、精准的消费者需求洞察,与品牌方共同打造质价比的护城河,用规则透明度建立消费者信任。
海量资讯、精准解读,尽在新浪财经APP 责任编辑:何俊熹
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