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虽然lol英雄联盟全新网通大区巨龙之巢于今天下午四点整才开通，但不过两个小时的时间已经有不少玩家在吐槽了，因为在游戏中出现了一系列的问题，比如登录游戏时出现“意料之外的平台错误”以及更新后出现进入游戏黑屏的情况等，那么如果遇到这些问题应该怎么办呢？下面小编就为大家带来lol意料之外的平台错误以及更新后进入游戏黑屏等问题的解决办法，希望能对大家有所帮助！

现在出现最多的就是进入游戏出现意料之外的平台错误，那么该怎么解决呢？

玩家可以尝试登录其他账号，试下其他账号能不能上，要是还是不行，那就是系统错误重下一个客户端，要是能上就是说明因为一些情况让你的号不能上了，你其他号上上去了，在下换回你的号上应该就可可以了，还不行就重下把。也有可能是服务器出现了问题，只能等官方修复了，因为最近LOL的服务一直在出问题！

更新后进入游戏黑屏怎么办？

答：打开目录 X:\英雄联盟体验服\Air\mod 删除文件夹ser_mock重新登陆游戏即可。

如果您的客户端文件已损坏或曾修改。建议您重新下载客户端。

登录时，提示“服务器正忙，彩之网数据统计请稍后再试”怎么办？

答：出现服务器正忙提示一般是由于服务器繁忙或数据拉取异常，还请您关闭客户端并重新进入游戏即可。

若重新进入游戏仍然无法解决，请您尝试修改您的Internet选项：（使用代理连接或证书可能会造成网络不稳定的现象，设置后不会对电脑或软件产生影响）

1、打开浏览器，点击工具=》Internet选项，即可进入设置页面；

2、将“使用HTTP1.1”和“通过代理链接使用HTTP1.1”前面的勾选去掉；

3、去掉“检查发行商的证书是否吊销”、“检查服务器证吊销”这两个前面的勾；

4、重启电脑，重新登录游戏尝试。

游戏中进入匹配模式排队时，会提示：“您将不能进入队列，因为您已被分配到已经存在的游戏”？

答：您的情况是以下原因造成：1、可能因为在上局游戏结束时没有等待比赛结果。稍作等待再次尝试；2、可能因为网络问题，用户与平台已经丢失连接，重开客户端即可。****彩之网数据统计**

游戏商城进不去，提示“进程中断”怎么办？

答：游戏商城进不去，提示“进程中断”是您的PC本地问题。即使重新下载客户端安装也未必可以解决问题。您可以优化您的电脑来修复该问题。（1）使用qq电脑管家的“清理垃圾”全盘清楚电脑垃圾文件。（2）打开IE浏览器 -> 工具 ->Internet 选项 -> 浏览历史纪录中选择“设置” -> 查看文件 -> 删除在新窗口打开的文件夹中全部缓存文件。

游戏内图片显示不正确？

答：图片显示不正确最常见的问题包括：英雄人物部分结构无法完全显示（类似布里茨的手、易的刀）、装备特效或守卫显示为深蓝色图像、减速效果特效图像为闪现图标样式、右侧小地图上人物图标带有黑色框体等等。此问题是由于本地客户端缓存而导致的，建议您使用工具清理一下游戏客户端缓存文件，并且重新登陆游戏即可。

游戏内，地图加载阶段、英雄名称、游戏商城等显示为乱码是什么原因？

答：这个问题一般是因为客户端文件受到损坏或人为不正确修改导致。建议重新下载最新版本客户端进行安装。